上门服务的便利与问题

在享受上门服务时,消费者若发现违法违规行为,请立即拨打12315进行投诉举报。

上门服务的普及,为我们的生活带来了极大的便利,但同时也暴露出服务水平的不一致性。

例如,有市民反映在请专业师傅上门清洗吸油烟机时,遭遇了“低价上门服务”的陷阱,服务过程中出现了乱加价和复杂的收费项目,让消费者感到困惑。

针对这种情况,“南京市场监管”特别提醒消费者:

选择服务时,应通过正规渠道,挑选那些经营规范且信誉良好的平台。

消费者谨慎选择“上门服务”  第1张

在挑选服务时,要仔细查看服务信息,多做比较,关注服务的价格和内容。

同时,要保存好服务相关的证据和联系方式,并及时向商家索要正规的发票,以便在必要时维护自己的合法权益。

当出现纠纷时,消费者应采取合理的维权方式,及时向相关部门或消费者协会反映情况。

此外,服务平台也应加强对上门服务人员的资料审核,并提供服务评价的渠道,以确保服务质量。

上门服务虽然方便,但消费者在选择时仍需谨慎,以避免不必要的麻烦。